Pernosco

Home  >  Topiclevenscyclus

Topiclevenscyclus

Topiclevenscyclus voor kennismanagement

De kennis over ieder topic groeit naarmate de tijd vordert. Wat is bedacht wordt getest en gaat zich in de praktijk bewijzen. Waar toch nog problemen optreden of nieuwe klantwensen ontstaan, is het zaak snel te anticiperen. Op zulke momenten is er weinig tijd om in documenten op zoek te gaan naar de beschikbare kennis over een topic.

In de Topiclevenscyclus staan de items waarover medewerkers in ontwikkeling en service discussiëren bij ieder topic uit het topicmodel. Door op basis van hun expertise aan ieder topic medewerkers te relateren, is zichtbaar of alle benodigde competenties in huis zijn. Deze medewerkers zijn samen verantwoordelijk om in hun dagelijks werk relevante items volgens vaste templates aan het topic toe te voegen en de kennis erover op te schrijven. Het maakt dat de aanwezige kennis over een topic volledig, juist, actueel en via het topicmodel ook vindbaar is voor (nieuwe) collega’s.

Leren kennis per topic op te schrijven?